As 7 Vantagens de um sistema POS
Se você é um distribuidor veterano, conhece o problema: O inventário não corresponde às suas contagens. As vendas não são registadas. A sua equipe gasta demasiado tempo a procurar os erros em vez de atender os clientes.
Sabe que algo está muito errado, mas não tem a certeza da origem do problema.
Estas e outras confusões sugerem que está na hora do seu negócio acabar com as caixas registadoras e aderir a um sistema ponto-de-venda (POS), tal como o da Microsoft Dynamics Retail Management System. Um sistema POS é um sistema em rede de software e hardware que regista as vendas á medida que ocorrem, isto resolve uma variedade registos, que causam dores de cabeça.
Sete Vantagens de um sistema POS.
- O ‘encolhimento repentino’ já não passa despercebido. Sistemas POS, como o Retail Management System são projectados para gravar imediatamente toda e qualquer venda. Isto não só significa uma monitorização oportuna e precisa das vendas, um sistema POS também permite que possa identificar os níveis do inventário, com alguma facilidade, especialmente quando o que dizem os livros não está de acordo com o stock real. Quase todos os sistemas POS modernos têm um módulo de recepção e inventário que, quando usado correctamente, pode ajudar a identificar a causa do ‘encolhimento’.
- A Gestão de Markdown (rebaixas) é muito mais fácil. Uma ‘mina’ comum para muitas pequenas e médias empresas é a redução de preços – saber quais os itens que sofreram redução de preço e gravar os descontos em conformidade. Ao invés de ‘lutar’ com os talões da caixa registadora ao final do dia, um sistema POS automatiza o processo de introdução de descontos e, por sua vez, segue-os com precisão. “As tendências dos sistemas POS não é apenas a precisão do inventário, mas a utilização de modelos de preços para permitir a gestão de remarcação”, diz Gary Ruffing, director sénior dos serviços de revenda da BBK Ltd., uma empresa de consultoria empresarial em Southfield, Michigan
- As promoções podem ser rastreadas com mais sucesso. Uma dinâmica semelhante também é verdade com as promoções. Seja através de cupões, descontos especiais ou outros meios, as promoções podem ser fundamentais para atrair e manter o negócio. O problema está na gestão e conciliação de produtos com desconto, de curto prazo – para não mencionar a identificação do seu impacto – pode ser quase impossível sem a automatização e rapidez de um sistema POS.
- Você pode manter o controlo mesmo durante a sua ausência. Pode ficar surpreendido ao descobrir que realmente executa duas empresas: uma quando está presente no negocio e outra quando está ausente. Muitas operações sofrem em eficiência e atendimento por parte dos funcionários quando o chefe está ausente. A automatização de uma série de funções através de um sistema POS pode ajudar nessas áreas, não importa onde o chefe possa estar. È impossível que você como chefe esteja sempre presente. O sistema POS permite-lhe ter esse nível importante de controlo quando você está ausente.
- Os seus preços são consistentes de um local para outro. Nada pode ser mais constrangedor do que ter um cliente a perguntar o porquê de um item ter um preço numa loja, no entanto, um preço diferente noutra loja. Se o seu negócio opera em mais de que um local, um sistema POS garante preços consistentes. Ainda melhor, um sistema POS automatiza o controlo do inventário global, ajudando a manter os stocks em equilíbrio em função da procura e outros factores, que podem variar de um local para outro. No geral o sistema POS, presta uma experiência melhor ao cliente – o tipo de coisa que um cliente espera encontrar quando visita o seu negócio.
- Recebe diversas ferramentas num único pacote. A compra de equipamentos para o seu negócio, parcelarmente, pode ser caro. A maioria dos sistemas de POS têm módulos extras, como relógios de ponto e bases de dados de clientes, isto evita que as pequenas empresas tenham que investir em sistemas separados para esses fins.
- Você pode fazer melhor uso do seu pessoal. Pouco existe, que enlouqueça mais o proprietário de um negócio do que ver o seu pessoal ‘amarrado’ a responsabilidades ineficientes, não produtivas, desde disparidades de inventário de duplo controlo á aparentemente interminável reconciliação da caixa registadora. Talvez a maior vantagem de uma ampla rede de POS é a disponibilidade que pode trazer ao seu pessoal para dedicarem a sua energia às questões que verdadeiramente têm importância. AJUDAR O CLIENTE. Um bom sistema POS permite alocar os seus recursos humanos para a área de atendimento ao cliente. Isso significa que já não têm que contar, calcular, encomendar e verificar a precisão da caixa registadora.
A Newsletter de vocês e muito bacana, eu recebia periodicamente, deixei de receber não sei por qual motivo.
Obrigado,
Abrs.